I. Informacje ogólne
- Właścicielem witryny internetowej jest firma DBComponents Daria Boroń, ul. Piastów Śląskich 14/5 43-300 Bielsko-Biała. E-mail: kontakt@dbcomponents.eu Nip: 5512531200
- Na stronie przedstawiane są produkty firmy DBComponents. Firmie przysługuje prawo autorskie do Produktów.
- Regulamin został sporządzony w oparciu o polskie przepisy prawa.
II. Wymagania techniczne
- Klient, w celu korzystania z Serwisu, musi dysponować urządzeniem spełniającym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się strona. Urządzenie to musi więc pozwalać na dostęp do sieci Internet oraz posiadać program służący do przeglądania jej zasobów oraz konto poczty e-mail.
- Klient może w każdym momencie włączyć lub wyłączyć możliwość korzystania przez Stronę z Plików „cookies” poprzez wprowadzenie odpowiednich ustawień w swojej przeglądarce internetowej. Pliki „cookies” są wykorzystywane przez DBComponents w celu ułatwienia korzystania z Serwisu, jak również w celu monitorowania ruchu klientów.
- Klient, korzystający z usług świadczonych przez DBComponents, jest objęty zakazem dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
III. Zwroty
- Kupujący ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od jego kupna bez podania przyczyny.
- Zwracany towar nie może być używany, nie może być uszkodzony, musi być zapakowany w oryginalnym opakowaniu.
- Towar musi zostać dostarczony na adres siedziby firmy na koszt kupującego.
- Przed zwrotem towaru, klient musi powiadomić sprzedającego o takiej sytuacji.
- Zwrot wartości następuje po sprawdzeniu towaru pod kątem uszkodzeń i używania.
IV. Reklamacje
- Reklamowany towar należy odesłać na adres siedziby firmy DBComponents. Koszty transportu towaru odsyłanego do sprzedawcy ponosi klient.
- W przypadku uznania gwarancji i naprawy bądź wymiany towaru na nowy, koszty związane z transportem do klienta pokryte zostaną przez firmę DBComponents. W przypadku, gdy reklamacja nie zostanie uznana lub po ekspertyzie producent uzna, że towar został uszkodzony przez niepoprawny montaż bądź obsługę, koszt transportu zwrotnego spoczywać będzie na odbiorcy.
- Nie odbieramy przesyłek wysłanych za pobraniem.
- Podanie danych osobowych przez klienta jest dobrowolne, jednak brak danych w formularzu kontaktowym uniemożliwia kontakt z DBComponents. Administratorem danych osobowych jest DBComponents. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa, jedynie w celu odpowiedzi na zapytania klientów oraz wykonania ewentualnie zawartych następnie umów i ich rozliczenia.
- Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści dotyczących go danych osobowych, prawo do ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
V. Termin realizacji zamówienia
- Termin realizacji zamówienie to 3dni robocze (+ czas wysyłki) od zaksięgowania wpłaty.